Иногда у администратора возникает необходимость получить доступ к почтовому ящику Exchange, принадлежащего другому пользователю. Однако если вы вошли в систему с учетной записью администратора или как член групп «Администраторы предприятия» или «Администраторы домена», тогда вам будет отказано в доступе ко всем почтовым ящикам, кроме личного, даже если вы обладаете полными правами администратора в системе Exchange. Как обойти данный запрет рассказывается в статье kb821897.
Также иногда возникает необходимость отправить сообщение от имени другого пользователя, а чаще всего — от имени списка рассылки, т.к. почта, поступающая на отдельные адреса должна пересылаться одновременно нескольким пользователям. Как правило, при попытке отправки от чужого имени возникает ошибка «Отказано в доступе» или «У вас нет прав, необходимых для выполнения этой операции. Обратитесь к ответственному за папку или к администратору сети.» Как предоставить право на отправку от имени другого пользователя или списка рассылки рассказывается в статье kb912918.